diritto di recesso

7. Diritto di Recesso

Il Decreto Legislativo del 6 Settembre 2005, N. 206 (D.Lgs. 206/05), le garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.
Potrà esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche escludendo pertanto acquisti effettuati con partita IVA per conto di società o professionisti, entro i 10 (dieci) giorni lavorativi successivi alla data di ricevimento della merce.
La comunicazione di volontà di recedere dall'acquisto dovrà avvenire mediante e-mail al  ricevimento della quale verrà inviato al cliente via email un numero di DR con le istruzioni per la restituzione della merce.

Il prodotto reso dovrà essere integro, nell'imballo originale e completo di ogni suo accessorio. 
La comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché le indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie (non saranno accreditate le spese di spedizione sostenute dal cliente).
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di totale integrità, al medesimo indirizzo che vi sarà comunicato per email.
Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, DNA store, si impegna a provvedere nel più breve tempo possibile, (entro e non oltre 30 giorni) ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.

Gli acquisti effettuati su DNA store, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs. 206/05, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

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L’hobbista è quel soggetto che:

• vende, baratta, espone creazioni fatte a mano che sono frutto del proprio ingegno e che hanno un valore non superiore a 250 euro.
• svolge l’attività creativa in modo occasionale, saltuario e amatoriale, e non la gestisce invece in maniera organizzata come se fosse  un lavoro vero e proprio.
• non supera, dalla vendita delle sue creazioni, i 5000 euro l’anno